Een verstopte afvoer, een toilet dat niet meer doorspoelt of water dat plotseling niet meer wegloopt: bij een probleem met je riolering wil je natuurlijk zo snel mogelijk geholpen worden. Toch is het belangrijk om niet zomaar de eerste loodgieter of ontstoppingsdienst te contacteren die je online tegenkomt. Er zijn namelijk malafide partijen actief die misbruik maken van dringende situaties en klanten achteraf confronteren met onverwacht hoge kosten.
Ontstoppingen
Pas op voor frauduleuze loodgieters: zo herken je een betrouwbare ontstoppingsdienst
Hoe kun je een frauduleuze loodgieter herkennen en hoe weet je dat je met een betrouwbare ontstoppingsdienst te maken hebt? Met enkele eenvoudige controles kun je jezelf heel wat problemen besparen.
Waarom moet je opletten bij het kiezen van een ontstoppingsdienst?
Wanneer je toilet overstroomt of je afvoer volledig verstopt zit, heb je meestal geen zin om uitgebreid verschillende bedrijven te vergelijken. Je zoekt online naar een ontstoppingsdienst in de buurt en wilt vooral dat iemand snel langskomt.
Net die tijdsdruk kan in het voordeel spelen van malafide bedrijven.
Ook andere bedrijven in de rioolsector waarschuwen voor partijen die bijvoorbeeld extreem hoge tarieven aanrekenen of zich online proberen voor te doen als een gekende onderneming.
Probeer daarom, zelfs wanneer het dringend is, eerst enkele zaken te controleren voordat je iemand laat langskomen.
7 signalen waaraan je een betrouwbare ontstoppingsdienst herkent
Het bedrijf communiceert duidelijk over de prijs
Een betrouwbare vakman probeert zo duidelijk mogelijk uit te leggen hoe de kostprijs van een interventie wordt bepaald. Vraag daarom vóór de werken wat je kunt verwachten en welke eventuele bijkomende kosten mogelijk zijn.
Wees extra voorzichtig wanneer een aanbieder bijna geen informatie over zijn tarieven kan geven of wanneer de uiteindelijke prijs plots sterk afwijkt van wat telefonisch werd besproken.
Bij Rioclean: via de online prijscalculator vul je je postcode in en zie je meteen de prijs voor verschillende diensten. Zo weet je beter waar je financieel aan toe bent voordat je een afspraak maakt.
Controleer of er een echt bedrijf achter de website zit
Kijk verder dan alleen het telefoonnummer dat bovenaan een website of advertentie verschijnt.
Een betrouwbare ontstoppingsdienst beschikt normaal over duidelijke bedrijfsgegevens. Controleer bijvoorbeeld de bedrijfsnaam, contactgegevens en vestigingsadres. Je kunt bovendien nagaan of de onderneming officieel geregistreerd is.
Een website waarop nauwelijks duidelijk wordt welk bedrijf je precies inschakelt, verdient extra voorzichtigheid.
Bij Rioclean: we hebben vestigingen in Alken en Herk-de-Stad, van waaruit onze techniekers naar klanten vertrekken.
Ons wagenpark en team voor de loods in Alken.
Kijk naar ervaringen van andere klanten
Online reviews kunnen je aanvullende informatie geven over een bedrijf. Let daarbij niet uitsluitend op het gemiddelde aantal sterren. Lees ook verschillende recente beoordelingen.
Komen dezelfde positieve of negatieve punten regelmatig terug? Wordt er gesproken over correcte prijzen, duidelijke communicatie, proper uitgevoerd werk en vriendelijke techniekers?
Reviews zijn nooit de enige maatstaf, maar kunnen samen met andere controles helpen om een betere keuze te maken.
Bij Rioclean: ★★★★★ 4,8/5 uit 286 Google-reviews
Een professional onderzoekt eerst wat er aan de hand is
Niet elk rioolprobleem heeft dezelfde oorzaak. Een terugkerende verstopping kan bijvoorbeeld vragen om verder onderzoek in plaats van telkens opnieuw dezelfde leiding te ontstoppen.
Een professionele rioolspecialist beschikt daarom over materiaal en technieken waarmee problemen gericht kunnen worden onderzocht.
Wees dus voorzichtig wanneer iemand zonder degelijke diagnose onmiddellijk grote of dure werken wil uitvoeren.
Bij Rioclean: we werken onder andere met camera-inspectie en rookdetectie. Daarmee kan bijvoorbeeld schade in afvoerbuizen visueel worden onderzocht of kan de oorzaak van bepaalde geurproblemen worden opgespoord. Het doel daarvan is om de oorzaak gerichter te vinden en onnodige graafwerken te vermijden.
Met de inspectiecamera zien we de binnenkant van de leiding, nog voor er iets opengebroken wordt.
Laat je niet onder druk zetten
Een rioolprobleem is vervelend, maar laat de urgentie van de situatie je niet onder druk zetten om onmiddellijk akkoord te gaan met onduidelijke of bijzonder dure werkzaamheden.
Vraag uitleg wanneer je iets niet begrijpt:
- Wat is precies het probleem?
- Waarom is deze ingreep noodzakelijk?
- Hoe wordt de prijs bepaald?
- Zijn bijkomende werkzaamheden nodig?
Een professionele vakman moet dergelijke vragen op een begrijpelijke manier kunnen beantwoorden.
Krijg je ontwijkende antwoorden of voel je je sterk onder druk gezet om onmiddellijk akkoord te gaan? Dan kan het verstandig zijn om eerst een tweede partij te contacteren.
Kies voor ervaring en aantoonbare expertise
Een verstopping lijkt soms eenvoudig, maar achter regelmatig terugkerende rioolproblemen kunnen verschillende oorzaken zitten. Denk bijvoorbeeld aan beschadigde leidingen, verzakkingen of wortelgroei. Daarom speelt ervaring een belangrijke rol.
Bij het kiezen van een ontstoppingsdienst kun je dus best niet alleen kijken naar wie het snelst bovenaan je zoekresultaten verschijnt, maar ook naar de ervaring en expertise die een onderneming daadwerkelijk kan aantonen.
Bij Rioclean: we zijn een familiebedrijf dat sinds 1992 actief is en specialiseren ons in ontstoppingswerk, ruimingswerk, rioolinspecties en rioleringswerken. Naast particulieren werken we ook voor horeca, industrie, bedrijven en overheden.
Controleer wat er met afvalwater gebeurt
Bij bepaalde werkzaamheden gaat het niet alleen om het oplossen van een verstopping. Denk bijvoorbeeld aan het ledigen van een septische put.
In dat geval is het belangrijk dat het opgezogen afvalwater correct wordt afgevoerd en verwerkt.
Dat soort concrete informatie helpt je om een professionele onderneming te onderscheiden van een onduidelijke tussenpersoon of malafide aanbieder.
Bij Rioclean: we zijn als vervoerder van afvalstoffen bij OVAM geregistreerd onder registratienummer 39657. Na een lediging ontvang je bovendien een bewijs van de ruiming.
De 7 signalen toegepast op Rioclean
Controleer gerust zelf wie er bij je langskomt. Dit vind je bij ons terug.
Een betrouwbare ontstoppingsdienst vinden in Limburg of Vlaams-Brabant
Woon je in Limburg of het oosten van Vlaams-Brabant? Dan kun je bij Rioclean terecht voor onder andere ontstoppingen, het ledigen en reinigen van putten, rioolinspecties en rioleringswerken.
Rioclean is actief in heel Limburg en het oosten van Vlaams-Brabant. Het werkgebied omvat onder andere deze gemeenten, naast verschillende andere:
- Hasselt
- Genk
- Sint-Truiden
- Tongeren
- Diepenbeek
- Beringen
- Bilzen
- Zonhoven
- Diest
- Landen
- Scherpenheuvel-Zichem
Twijfel je of Rioclean ook bij jou langskomt? Via onze bedieningsgebieden kun je dit eenvoudig controleren.
Voorkom verrassingen en kies voor een betrouwbare vakman
Bij een verstopping wil je vooral één ding: dat het probleem correct en professioneel wordt opgelost. Neem daarom ook bij een dringend rioolprobleem even de tijd om te controleren wie je inschakelt.
Heb je last van een verstopte afvoer, een probleem met je riolering of een volle septische put? Rioclean helpt particulieren en bedrijven in Limburg en het oosten van Vlaams-Brabant.
Wil je weten wat jouw interventie kost? Vraag vrijblijvend een offerte aan of neem rechtstreeks contact op met ons.
Een ruimwagen van Rioclean aan het werk in een woonstraat.
Twijfel je wie je moet bellen?
Onze techniekers zoeken de oorzaak en lossen het probleem op, in Limburg en Vlaams-Brabant. Bekijk onze ontstoppingsdienst.
Meer dan 30 jaar sterk
in ruim- en ontstoppingswerk
- Specialist in ontstoppen en ruimen
- Express dienst
- Ervaren techniekers
- Vakkundige service
- Modern wagenpark en materiaal
- Meer dan 30 jaar ervaring